Laume — Hesabı Sil
Laume uygulamasındaki hesabınızı ve ilişkili verilerinizi kalıcı olarak silmek için aşağıdaki adımları izleyin.
Uygulama içinden silme (önerilen)
- Laume uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Ayarlar sekmesine gidin.
- Hesap bölümünü açın.
- Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
- Onay ekranında işlemi doğrulayın.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Hesabınıza giriş yapamıyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizden destek@laumeapp.com adresine silme talebinizi iletebilirsiniz. Talebiniz kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra en geç 30 gün içinde işleme alınır.
Silme işleminde ne olur
Hesabınızı sildiğinizde aşağıdaki veriler anında ve geri dönüşü olmayan şekilde silinir:
- Profil bilgileriniz (ad, biyografi, e-posta, avatar)
- Bıraktığınız mektuplar üzerindeki yazarlık bağınız (mektup metni, zincir bütünlüğü gerektiren durumlarda anonimleştirilerek kalabilir, kimliğiniz kaldırılır)
- Yorumlarınız, beğenileriniz, bildirimleriniz, push bildirim token'larınız
- Satın alma ve fatura kayıtlarınız (kredi işlemleri, abonelik işlemleri) — bu kayıtlar herhangi bir süre saklanmadan hemen silinir
- Fotoğraf, video ve ses dosyalarınız (depolama sisteminden en kısa sürede kaldırılır; teknik bir aksaklık olursa arka planda otomatik olarak tekrar denenir)
Hiçbir veri, belirli bir süre saklama amacıyla tutulmaz. Silme işlemi geri alınamaz.
İletişim
Sorularınız için: destek@laumeapp.com